-
Trajtimi i ankesave të konsumatorëveNëse keni një ankesë,Klikoni te Depozito Ankesën.
Përdorni sipas nevojës shërbimet
Shërbimet e ofruara
Depozitim ankese online
Autoriteti i Mbikëqyrjes Financiare në kuadër të mbrojtjes së konsumatorit informon se pranë tij funksionon njësia për trajtimin e ankesave të personave të siguruar dhe investitorëve. Kjo strukturë trajton në mënyrë të paanshme, me profesionalizëm dhe brenda afateve të gjitha ankesat, si dhe në përputhje me legjislacionin në fuqi ia kthen për rishqyrtim subjekteve të tregjeve nën mbikëqyrje, çështjen e ankimuar.
Kontroll i statusit online
Kontrolloni në çdo rast statusin e ankesës suaj dhe afatet në të cilat është shqyrtuar kjo ankesë. Lexoni hapat e ndërmarra nga AMF për rastin tuaj.
Njoftimi me email
Për çdo ndryshim të statusit apo informacion nga AMF do të njoftoheni me email, nga ku ju mund të kontrolloni direkt përgjigjen që AMF ka dhënë për ankesën tuaj.
Regjistrim për trajnim
Autoriteti i Mbikëqyrjes Financiare njofton të interesuarit se në datën 27 qershor 2023, do të zhvillojë trajnim për broker në sigurime, i cili do të njihet si pjesë e edukimit në vazhdim. Aktiviteti do të zhvillohet me datë 27.06.2023 gjatë orarit 9.00-16:30 dhe do të jetë pa pagesë për pjesëmarrësit. Për regjistrimin në këtë aktivitet, të interesuarit duhet të plotësojnë formularin e regjistrimit, në bazë të cilit do të dërgohen të dhënat e regjistrimit në AMF. Afati i fundit për regjistrim do të jetë data 25.06.2023, ora 16:30.
Llogaritesi i demeve ndaj personit
Përllogaritesi e dëmit në rastet e dëmit ndaj personit me pasojë paaftësinë e përhershme për punë dhe me pasojë vdekje.