-
Trajtimi i ankesave të konsumatorëveNëse keni një ankesë,Klikoni te Depozito Ankesen.
Përdorni sipas nevojës shërbimet
Sherbimet e ofruara
Depozitim ankese online
Autoriteti i Mbikëqyrjes Financiare në kuadër të mbrojtjes së konsumatorit informon se pranë tij funksionon njesia për trajtimin e ankesave të të siguruarve. Kjo strukturë do të trajtojë në mënyrë të paanshme, me profesionalizëm dhe brenda afateve të gjitha ankesat që do t'i paraqiten, si dhe në përputhje me legjislacionin në fuqi ia kthen per rishqyrtim shoqërisë së sigurimit, cështjen e ankimuar. AMF ve ne dispozicion raportimin dixhital online per qytetaret…
Kontroll i statusit online
Kontrolloni ne cdo rast statusin e ankeses suaj dhe afatet ne te cilat eshte shqyrtuar kjo ankese. Lexoni hapat e ndermara nga AMF per rastin tuaj.
Njoftimi me email
Per cdo ndryshim te statusit apo informacion nga AMF do te njoftoheni me email nga ku ju mund te kontrolloni direkt pergjigjen qe AMF ka dhene per statusin tuaj.